Términos de uso


TÉRMINOS Y CONDICIONES
POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
FITAO
 
Todos los servicios, productos e información que se encuentra en la página web www.fitao.com.co se encuentran sometidos a la aceptación expresa de los términos, condiciones y políticas de tratamiento de la información que se consagran en este documento:
 
1. Fitology S.A.S. con derechos sobre la marca FITAO, concedida a través de la Resolución 11245 del 09 de marzo de 2016 de la Superintendencia de Industria y Comercio de la República de Colombia, determina de forma clara y precisa que quien no acepte de forma expresa los presentes términos, condiciones y políticas de tratamiento de la información no podrá hacer uso o la compra de los servicios, productos e información que reposa en la página web www.fitao.com.co.
 
2. FITAO determina la obligación de los USUARIOS de registrarse de manera voluntaria y crear una cuenta en el link establecido en la página web www.fitao.com.co, tendiente a la compra o uso de los servicios, productos o información.
 
Es responsabilidad exclusiva de los USUARIOS el manejo adecuado y cuidado de las claves de acceso, ya que a través de la misma se garantiza el uso y compra de los servicios, productos e información en la página web www.fitao.com.co.
 
3. Los USUARIOS de la página web www.fitao.com.co deberán entregar de manera voluntaria la información que se precise en el link respectivo, la cual será tratada conforme el marco constitucional (artículos 15 y 20), legal (Leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012 o las normas que las deroguen, modifiquen o sustituyan) y reglamentario (entre otros el Decreto 1373 de 2013 o las disposiciones que lo deroguen, modifiquen o sustituyan) en materia de Protección de Datos Personales, Derecho a la Información y Habeas Data, para efectos de acceder a la compra o uso de servicios, productos e información que reposa en la página web www.fitao.com.co. 
 
La información aportada de manera voluntaria por los USUARIOS debe garantizar el principio de veracidad y permitirá que FITAO pueda corroborarla. Cualquier inexactitud en la información reportada que genere perjuicios, riesgos o daños será responsabilidad exclusiva de los USUARIOS. 
 
4. Conforme a lo consagrado en el contrato de prestación de servicios de entrenamiento con el método FITAO, como tratante de datos personales, los cuales han sido suministrados directamente y de manera voluntaria por el USUARIO por la participación en la sesión entrenamiento y/o la generación de una relación comercial por la prestación del servicio de entrenamiento físico en los estudios de FITAO, autoriza de manera expresa, voluntaria e informada el uso y conservación de la información y datos personales, referidos al estado de salud, datos personales y financieros de los USUARIOS los cuales pueden ser recolectados, procesados, actualizados, almacenados y/o utilizados, de conformidad con los términos y condiciones de las normas de protección de datos, en especial:
 
a. Como elemento de información para la realización de los tratamientos a los que los USUARIOS han decidido someterse. 
 
b. Como herramienta publicitaria, para el ofrecimiento de productos o de servicios propios o de terceros. 
 
c. Para efectos de la relación comercial y de servicios entre otros.
 
En todo caso es derecho de los USUARIOS, como titulares de los datos y la información, conocer, actualizar, corregir, rectificar y/o eliminar sus datos e información personal y solicitar que sea excluido de la base de datos del equipo FITAO.
 
Para efectos de garantizar los derechos de los USUARIOS referentes al conocer, actualizar, corregir, rectificar y/o eliminar FITAO ofrece los siguientes medios:
 
1. Comunicación telefónica a través de los números de contacto de atención al USUARIO FITAO 3022824225 o 6491616.
 
2. Radicación de escrito en la dirección Calle 97a No. 9 - 50.  
 
3. Correo electrónico: [email protected]
 
El USUARIO deberá en su requerimiento o reclamo informar su nombre, número de identificación razones, hechos y objeto de la solicitud e información de contacto.  
 
5. FITAO garantiza la privacidad y confidencialidad de la información otorgada de manera voluntaria por el USUARIO al realizar el registro en el link establecido en la página web www.fitao.com.co, la cual es de absoluta responsabilidad del USUARIO y será utilizada por FITAO para los fines previstos en el numeral cuarto (4°) del presente documento.
 
Por su parte los USUARIOS aceptan con el presente documento guardar absoluta confidencialidad con la información reportada en la página web www.fitao.com.co y que tenga reserva, mantenga el carácter de confidencialidad o de protección especial.     
 
6. FITAO determina que todas las ideas, conceptos, diseño, información, imágenes, materiales y estrategias contenidas en la página web www.fitao.com.co (incluyendo todos los derechos de autor y marcas) son y deben ser confidenciales y se encuentran protegidos por las disposiciones en materia de propiedad intelectual, la cual pertenece a Fitology S.A.S y no puede ser utilizada hasta que pueda estar disponible a través de una relación contractual. El uso no autorizado de la propiedad intelectual de FITAO causará responsabilidades penales y civiles. 
 
FITAO prohíbe cualquier copia, uso, publicación, redistribución de forma parcial o total de la información y contenido establecido en la página web www.fitao.com.co.
 
7. FITAO determina que no es responsable de la información y/o contenido que pueda reposar en los links o hipervínculos no asociados a la página web www.fitao.com.co que se encuentren dentro de la misma, los cuales simplemente cumplen una función de soporte a los servicios, productos e información ofrecida por FITAO.  
 
8. FITAO determina la ausencia de responsabilidad en las circunstancias asociadas a las daños del sistema de internet o las problemas presentadas en la operación de la página web www.fitao.com.co que resulten ajenas a su gestión, garantizando las acciones necesarias para efectos de solucionar las dificultades.
 
9. FITAO precisa la obligación de los USUARIOS de soportar la información que se otorgue en la página web www.fitao.com.co, cuando la misma sufra daño o pérdida por razones asociados a circunstancias técnicas u operativas, la cual excluye de cualquier tipo de responsabilidad a FITAO. 
 
10. FITAO podrá vender los productos, servicios e información que se promocione en la página web www.fitao.com.co los cuales se encuentran dentro de las excepciones establecidas en la Ley 1480 de 2011 artículo 47 para efectos del uso del derecho de retracto.
 
FITAO establecerá el mecanismo que resulte más idóneo para efectos de soportar la factura de venta de los servicios, productos o información que se otorguen a través de la página web www.fitao.com.co.
 
11. FITAO adoptará todas las medidas conducentes y pertinentes de tipo técnico y administrativo para garantizar la seguridad de los datos e información otorgados de manera voluntaria por los USUARIOS, para efectos de salvaguardar su disponibilidad, confidencialidad, integridad y conservación.
 
12. FITAO se reserva el derecho de modificar el presente documento conforme  a las disposiciones normativas y jurisprudenciales vigentes, tendiente a dar vigencia y salvaguardar los derechos de los USUARIOS del método de entrenamiento FITAO. 
 
13. Para efectos del presente documento se entienden:
 
USUARIO: Es toda persona natural o jurídica que ingresa de manera voluntaria a la página web www.fitao.com.co compra o usa alguno de los servicios, productos o información de FITAO.
 
FITAO: Es el establecimiento de comercio que vende los servicios, productos e información que reposa en la página web www.fitao.com.co.
 
14. Los presentes términos, condiciones y políticas de tratamiento de la información se encuentran sometidas al régimen jurídico de la República de Colombia y cualquier controversia generada frente al mismo con relación existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la normativa aplicable y a la jurisdicción competente para su conocimiento.